Webinaire Matrix42 : Mardi 5 Mai 11h
Matrix42 :
Agents IA : des opérations manuelles vers un ITSM autonome
Et si votre ITSM pouvait traiter des incidents, orchestrer des demandes et anticiper les problèmes… de manière autonome ?
Rejoignez-nous le 5 mai à 11h pour découvrir comment les Agents IA intégrés à votre ITSM transforment la gestion des services : en automatisant les opérations, en améliorant la qualité de service et en réduisant durablement la charge des équipes IT.
Nous entrons dans une nouvelle ère de l’ITSM :
celle d’un service management capable non seulement de réagir, mais aussi d’agir et d’anticiper.
Ce que vous retirerez du webinaire :
Les Agents IA permettent à votre ITSM de passer d’une gestion réactive à une gestion plus autonome et plus performante.
Lors de ce webinar, vous découvrirez comment ils peuvent :
- Automatiser la gestion des incidents et des demandes
- Déclencher des workflows sans intervention humaine
- Améliorer la qualité et la continuité de service
- Réduire les tâches manuelles et les délais de traitement
Résultat :
👉 un ITSM plus efficace, plus fiable et mieux aligné sur les enjeux métiers.
Agenda :
- Introduction à Matrix42 et à ses solutions
- Aperçu de la solution intégrée
- Démonstrations en direct
- Session de questions-réponses
Nos intervenants
- Brendan l'Héréec
- Sergio Ribeiro
