Événement hybride
Digitalize and Automate 2026

Accueil, petit-déjeuner & networking

Profitez de ce moment pour échanger avec vos pairs, nos partenaires, les experts Matrix42 et les acteurs clés du secteur avant le lancement de la journée.

Mot de bienvenue & ouverture

Débutez la journée avec une introduction qui donnera le ton de l'événement et vous présentera les temps forts du programme.

Vision du CEO : l'avenir du Service Management piloté par l'IA

Face à des exigences toujours plus fortes envers les équipes IT, découvrez comment des données fiables, sécurisées et souveraines permettent de prendre des décisions plus rapides, d'améliorer les services et de renforcer la résilience opérationnelle.

Niilo Fredrikson
CEO, Matrix42

Au cœur des analyses de Forrester

Découvrez les grandes tendances qui façonnent le marché et l’avenir du Service Management.

Julie Mohr,

Principal Analyst, Forrester

Lancement officiel d'Intelligent Service Management

Assistez en avant-première au lancement de la nouvelle génération de la plateforme Matrix42, conçue pour offrir des services proactifs, intelligents et automatisés en temps réel.

Pause networking & démonstrations en direct

Découvrez notre espace d'exposition dédié aux démonstrations live, échangez avec nos experts et rencontrez nos partenaires.

Du premier projet aux résultats concrets : les retours d'expérience de nos clients

Des témoignages authentiques d'organisations ayant mené avec succès leur transformation et obtenu des résultats mesurables.

Communication : l'art d'offrir un service d'excellence

Découvrez comment une communication efficace aide les équipes de service à mieux gérer la pression, réduire les conflits et améliorer durablement l'expérience utilisateur.

Table ronde avec nos partenaires & clients

Comment créer rapidement de la valeur grâce à l'alignement entre technologie, expertise métier et ambitions des organisations.