Skip to content

Success story: FAYAT

Zobacz, jak pomagamy firmie FAYAT zarządzać infrastrukturą IT w 160 jej spółkach.

Hero Image-Case-Study-Fayat

Wyzwanie

FAYAT to wiodąca niezależna grupa budowlano-przemysłowa z siedzibą we Francji. Posiada ponad 160 spółek w 170 krajach i zatrudnia ponad 19 000 pracowników, obsługując klientów na całym świecie.

Brak standardowych procesów wymagał od firmy zaawansowanego rozwiązania, które pomogłoby jej zarządzać systemami komputerowymi w 8000 różnych lokalizacjach. 

Rozwiązanie musiało obsługiwać złożoną infrastrukturę IT firmy i zapewniać szeroki zakres funkcji do zarządzania zadaniami technicznymi i administracyjnymi.

Rozwiązanie

Pracownicy mogą teraz zamawiać i pobierać wszystkie potrzebne oprogramowania, a także uzyskiwać dostęp do danych przedsiębiorstwa za pośrednictwem wielu interfejsów. 

Kierownik ds. usług IT może zarządzać złożoną infrastrukturą urządzeń i aplikacji, zapewniając jednocześnie wysoki poziom jakości usług dla klientów wewnętrznych.

Dzięki standaryzacji oprogramowania mogą zachować zgodność z przepisami i z łatwością zarządzać audytami. Ponadto dzięki zarządzaniu usługami IT obsługa incydentów, zgłoszeń i zmian jest teraz łatwiejsza niż kiedykolwiek.

POBIERZ PEŁNY CASE STUDY

Produkty stojące za sukcesem

Szukasz rozwiązania podobnego problemu? Oto produkty Matrix42, które pomogły firmie FAYAT osiągnąć jej cele.

M42 Illustrations_01_ITSM 16-9
PRODUCT

IT Service Management

Zautomatyzuj swoje centrum obsługi i spraw, aby Twoja infrastruktura IT pracowała wydajniej – co oznacza mniej pracy dla Twojego zespołu i większą satysfakcję klientów.

M42 Illustrations_05_SAM 16-9
PRODUCT

Software Asset Management

Uzyskaj pełny wgląd we wszystkie posiadane oprogramowanie i licencje – maksymalizując ich wartość i ograniczając niepotrzebne koszty.

Zacznij teraz z Matrix42?