Europejski wybór w zarządzaniu usługami
Matrix42 pomaga organizacjom w cyfryzacji i automatyzacji pracy dzięki bezpiecznemu oprogramowaniu stworzonemu w Europie. Wspólnie z naszymi partnerami oferujemy usługi w Twoim języku, zapewniając lokalną wiedzę specjalistyczną i niezawodne wsparcie ekspertów z najbliższej okolicy. Łącząc europejskie wartości z innowacyjnymi rozwiązaniami, zapewniamy pełną zgodność z przepisami – dlatego dostarczamy chmurę i sztuczną inteligencję dostosowane do Twoich potrzeb. Powinieneś czuć się dobrze z technologiami, które otrzymujesz, dlatego klienci Matrix42 mają wybór.
Cyfryzacja i automatyzacja dzięki
AI
Rozwiązania programowe stworzone w Europie z myślą o współczesnych wyzwaniach biznesowych i operacyjnych
Matrix42 Intelligence
Bezpieczna, intuicyjna i pomocna sztuczna inteligencja dla szczęśliwszego, bardziej produktywnego i strategicznego działu pomocy technicznej.
Service Management
Niezależnie od tego, na jakim etapie zarządzania usługami się znajdujesz, oferujemy rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb.
IT Asset Management
Śledź i zarządzaj wszystkimi zasobami IT w jednym miejscu – dzięki kompleksowej inwentaryzacji i inteligentnym aktualizacjom.
Unified Endpoint Management
Zarządzaj wszystkimi komputerami, serwerami, wdrożeniami systemów operacyjnych, pakietami dystrybucji oprogramowania, aktualizacjami i zasobami – z jednej platformy.
Software Asset Management
Uzyskaj pełny wgląd we wszystkie posiadane oprogramowanie i licencje – maksymalizując ich wartość i ograniczając niepotrzebne koszty.
Endpoint Data Protection
Zabezpiecz swoje punkty końcowe w każdym możliwym miejscu i zapobiegaj utracie cennych danych z firmy.
FastViewer
Niezależnie od tego, czy jest to rozwiązanie w chmurze, czy lokalne, FastViewer to elastyczne rozwiązanie zarówno dla biur, jak i środowisk pracy zdalnej.
Doświadczenie użytkownika końcowego
Narzędzia samoobsługowe zaprojektowane w celu budowania wartości dla akcjonariuszy poprzez zwiększenie satysfakcji użytkowników i wydajności działów.
Wydajność procesu
Zwiększ produktywność dzięki elastycznym i wysoce skalowalnym narzędziom, które wykraczają poza granice poszczególnych obszarów działalności.
Koszt i zgodność z przepisami
Zbuduj solidne podstawy finansowe, które pomogą Ci przejąć kontrolę nad zarządzaniem, ryzykiem i zgodnością z przepisami.
Sprawność operacyjna
Wiedz, co znajduje się w Twojej firmie, zabezpiecz to i zapewnij nieprzerwaną ciągłość działania.
Inteligentna automatyzacja
Zyskaj kontrolę nad złożonymi procesami ręcznymi dzięki autonomicznej realizacji.
Sztuczna inteligencja dla twojej firmy, dostosowana do twoich potrzeb
Matrix42 Intelligence – najbezpieczniejsze, najbardziej konfigurowalne i zgodne z przepisami rozwiązanie AI, które zwiększa możliwości Twoich pracowników.
Dostosowane do zarządzania usługami
Specjalnie zaprojektowana sztuczna inteligencja przeznaczona do zastosowań w obszarze ITSM, zapewniająca szybsze i dokładniejsze rozwiązania w porównaniu z narzędziami ogólnego przeznaczenia.
100% zgodność z europejskimi normami i bezpieczeństwo
Zaprojektowany i hostowany w Europie, co gwarantuje, że dane pozostają lokalne i są zgodne z normami RODO i unijną ustawą o sztucznej inteligencji. Bezpieczna sztuczna inteligencja zapewnia pełną kontrolę nad danymi.
Elastyczne opcje wdrożenia
Wybierz między wykorzystaniem własnej subskrypcji AI a wygodnym, w pełni zarządzanym rozwiązaniem.
Osiągnij więcej przy mniejszym nakładzie
„Matrix42 znacznie skrócił czas trwania procesów, szczególnie w zadaniach takich jak dostarczanie nowego oprogramowania i urządzeń końcowych. Udało nam się zapewnić pełną przejrzystość wszystkich procesów serwisowych. Obecnie zarówno pracownicy działu IT, jak i użytkownicy są informowani w czasie rzeczywistym o statusie przetwarzania zgłoszeń, co zapewnia przejrzystość i wydajność”.
Jak zacząć korzystać z AI w zarządzaniu usługami
Ten bezpłatny whitepaper przedstawia
- typowe przypadki zastosowania
- zalety wynikające z wykorzystania sztucznej inteligencji
- jak rozpocząć wdrażanie w swojej organizacji
Zaufało nam ponad 5000 firm. Oto dlaczego:
PinkVERIFYTM Certified 11 Processes
IT Service Management, SERVIEW GmbH
