Was wir tun
Wir lieben unsere Kunden - Unsere Service- und Support-Teams helfen unseren Kunden, das Beste aus Matrix42 herauszuholen - von der Implementierung bis zur täglichen Problemlösung. Wir beraten, beheben Fehler, optimieren und unterstützen unsere Lösungen im praktischen Einsatz. Ob durch Beratung, technischen Support oder Schulungen - wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um Herausforderungen in Ergebnisse zu verwandeln und sicherzustellen, dass sie sich mit der Technik nicht allein gelassen fühlen.
Wie wir etwas bewirken
Unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Dinge funktionieren - und zwar gut funktionieren. Wenn Kunden erfolgreich sind, sind wir es auch. Wir bringen Expertenwissen, strukturierte Prozesse und eine menschliche Note in jede Interaktion ein. Wir reduzieren Reibungsverluste, beschleunigen die Problemlösung und bauen langfristiges Vertrauen auf. Vom Onboarding neuer Kunden bis zur Lösung kritischer Probleme - wir sind das Team, das dafür sorgt, dass Matrix42 bei jedem Schritt einen Mehrwert liefert.
Wer hier aufblüht
Wenn du es liebst, Menschen zu helfen, Probleme zu lösen und Dinge zu verbessern, wirst du dich bei uns wohlfühlen. Ganz gleich, ob du direkten Kundenkontakt, technische Detailarbeit oder strategische Projektarbeit magst - es gibt Raum zum Wachsen. Wir legen Wert auf eine klare Kommunikation, Gelassenheit unter Druck und eine serviceorientierte Einstellung. Wenn du der Typ bist, der stolz darauf ist, Lösungen zu finden und Klarheit in komplexe Sachverhalte zu bringen - dann ist dies dein Team.
