mountX GmbH

cora & Matrix42 bei Reifenhäuser: So wird die Asset-Ausgabe zum Self-Service-Erlebnis 

Mittwoch, 05. August 2026 | 10:00 - 11:00 Uhr

Die Ausgabe und Rücknahme von IT-Hardware kostet IT-Teams oft wertvolle Zeit. Besonders bei mehreren Standorten, fehlendem IT-Personal vor Ort, Randzeiten oder hohem Supportaufkommen stoßen manuelle Prozesse schnell an ihre Grenzen.

In diesem Webinar zeigt unser Partner mountX GmbH gemeinsam mit seinem Kunden Reifenhäuser GmbH, wie sich Hardwarelogistik mit dem IT-Automaten cora digitalisieren und vollständig in Matrix42 integrieren lässt.

Jens Zange, Leiter IT-Betrieb bei Reifenhäuser, berichtet aus erster Hand über die Einführung, die erzielten Effizienzgewinne und die Vorteile der nahtlosen Integration in die bestehende Matrix42-Landschaft.

Dank des von mountX entwickelten Matrix42-Plugins werden sämtliche Aktivitäten an cora in Echtzeit synchronisiert: Assets werden automatisch den richtigen Mitarbeitenden zugewiesen, Rückgaben dokumentiert und Benachrichtigungen direkt ausgelöst. Endanwender können Geräte selbstständig entnehmen, zurückgeben oder tauschen – zum Beispiel im Rahmen des Lifecycle Managements.

Sie erfahren anhand eines konkreten Praxisbeispiels, wie Reifenhäuser den Aufwand für Ausgabe und Austausch von IT-Equipment von mehreren Stunden auf wenige Minuten reduzieren konnte – und wie sich vergleichbare Prozesse auch in Ihrem Unternehmen effizienter gestalten lassen.

Das erwartet Sie im Webinar:

• Praxisbericht von Reifenhäuser: Einblick in Einführung, Umsetzung und erzielte Mehrwerte.
• cora & Matrix42 integriert: Wie Asset-Daten und Aktivitäten in Echtzeit synchronisiert werden.
• Self-Service für IT-Hardware: Ausgabe, Rückgabe und Gerätetausch ohne manuelle IT-Aufwände.
• Automatisierte Asset-Zuweisung: Geräte werden direkt den richtigen Mitarbeitenden zugeordnet.
• Mehr Effizienz im IT-Support: Weniger Aufwand, schnellere Prozesse und mehr Transparenz.

Das Webinar richtet sich an IT-Führungskräfte, Workplace-Verantwortliche, IT-Support-Leitungen sowie Verantwortliche für Digital Workplace, Service Management und Asset Management.