Service Space 2026

Ort: Konferenzzentrum Schönbrunn, Wien 

Datum: 14.04.2026

“Service Space ist das Klassentreffen der ITSM Community. Seit 2014.“  

Service Space 2026, die größte ITSM-Tool Expo Österreichs, ist gefüllt mit spannenden Vorträgen, Round Tables und Workshops. Egal ob Einsteiger*in oder CIO, von diesem Event können alle Service Management Mitarbeitenden profitieren. 

Matrix42, die europäische Wahl im Service Management, hält gemeinsam mit unserem Partner mountX und Kunden Künz einen Kundenvortrag mit dem Titel "#FastAndFuriousITSM: Mehr Geschwindigkeit durch KI und Automatisierung". Darin zeigen wir praxisnah, wie KI‑gestütztes Service Management durch Automatisierung, intelligente Klassifizierung und fundierte Lösungsvorschläge Prozesse beschleunigt, Agenten entlastet und Servicequalität sowie Anwenderzufriedenheit nachhaltig steigert.

Treffen Sie unsere Experten außerdem an unserem Stand vor Ort, für Einzelgespräche und um mehr darüber zu erfahren, wie Sie komplexe Serviceprozesse automatisieren und dabei neue Technologien wie Künstliche Intelligenz integrieren.  

Haben Sie vorab Fragen zum Event oder möchten Sie einen Termin vor Ort vereinbaren?  Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.