Oktober 01, 2024 - Oktober 01, 2024
Frankfurt, 9. Oktober 2024 - Matrix42 stellt nach der Übernahme von Efecte im April 2024 ein neues Produktportfolio vor, das die Stärken beider Technologien kombiniert. Nach erfolgreicher Integration agiert die neue Matrix42 nun mit vereintem Portfolio und Team unter einer Marke – als ‚The European Choice in Service Management‘.
Produktivitätssteigerung, Kostenoptimierung, Management von Technologierisiken und Gewährleistung der Datensicherheit - das neue Portfolio adressiert die vielfältigen Herausforderungen, mit denen CIOs konfrontiert sind. Es besteht aus drei Paketen, die auf die verschiedenen Reifegrade der Kunden abgestimmt sind und mit den sich entwickelnden Anforderungen der Unternehmen mitwachsen:
- Matrix42 Core: Die ideale Wahl für Kunden, die eine sofort einsatzbereite ITSM-Lösung suchen, welche eine schnelle sowie risikoarme Implementierung ermöglicht und gleichzeitig den Mehrwert von modernen Technologien wie KI bietet.
- Matrix42 Professional: Perfekt für Kunden mit anspruchsvolleren Service-Management-Anforderungen, einschließlich der Automatisierung von fortgeschrittenem ITSM und Geschäftsprozessen über die IT hinaus.
- Matrix42 Enterprise: Die beste Lösung für Kunden, die eine komplette IT-Management-Lösung suchen, einschließlich ITSM, IT Asset Management, Endpoint Management, Security und Remote Control. Sie bietet eine einzigartig leistungsstarke und integrierte Lösung zur Optimierung der IT über Assets, Services, Prozesse und Endpunkte hinweg.
Matrix42 stellte außerdem mehrere neue KI-Funktionen für sein gesamtes Portfolio vor, die die Produktivität und das Benutzererlebnis verbessern sollen. Das neue Angebot ist hochflexibel und skalierbar und erfüllt die Anforderungen verschiedener Abteilungen, einschließlich IT-Betrieb, Personalwesen und Finanzen. In Anbetracht der unterschiedlichen Kundenanforderungen an Betriebsmodelle, Datenhaltung und Sicherheit bleibt Matrix42 dem Prinzip „Cloud Your Way“ treu. Die Kunden können je nach Bedarf zwischen Public Cloud, Private Cloud und On-Premises-Implementierungen wählen und das bei überzeugenden Gesamtbetriebskosten.
Niilo Fredrikson, CEO von Matrix42, sagt: „Unsere Kernaufgabe bei Matrix42 ist es, Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Arbeit zu unterstützen. Wir freuen uns sehr, ein umfassendes neues Portfolio vorstellen zu können, das auf die besonderen Anforderungen von Unternehmen in Europa und darüber hinaus zugeschnitten ist. Wir versprechen unseren Kunden ein für ihre Bedürfnisse optimiertes Service Management, das nach dem Motto 'Cloud Your Way' bereitgestellt wird. Unsere Lösungen bieten einenaußergewöhnlich langfristigen Wert und einen hohen Return on Investment. Und zusammen mit unserem umfangreichen Partner-Ökosystem engagieren wir uns für den Erfolg unserer Kunden und verstehen ihre lokalen Sprachen und Bedürfnisse.“
Matrix42: Die europäische Wahl für Service Management
Das neue vereinte Service Management-Angebot macht Matrix42 zur ersten Wahl in Europa für Unternehmen in jeder Phase ihrer Service-Management-Reise - egal, ob sie diese gerade beginnen, weiterentwickeln oder perfektionieren. Zusätzlich zu der Technologie für das Service Management und den strengen Standards für Datensicherheit und Compliance baut Matrix42 auf seine Partnerschaften mit über 300 lokalen, regionalen und globalen IT-Dienstleistern, um außergewöhnlichen Support und Service zu bieten. Dank dieses umfangreichen Partnernetzwerks ist Matrix42 in der Lage, auf lokale Anforderungen einzugehen, einschließlich Sprachpräferenzen, Datenresidenz und regulatorische Anforderungen.
„Der Zusammenschluss von Matrix42 und Efecte erweitert unsere Möglichkeiten, ein breiteres Spektrum von Lösungen anzubieten, um unsere Kunden besser zu unterstützen. Wir freuen uns besonders über die flexiblen Cloud-Bereitstellungsoptionen, einschließlich privater und öffentlicher Cloud, die es den Kunden ermöglichen, selbst zu entscheiden, wo ihre Daten gespeichert werden, und so die vollständige Einhaltung der Datensicherheitsanforderungen zu gewährleisten. Wir gratulieren der neuen Matrix42 und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und dem Markt“, sagt Patrick Hauer, Leitung Service Management & Prokurist der Consulting4IT GmbH.
Mehr Informationen zu unserem neuen Portfolio finden Sie hier:
Über Matrix42
Matrix42 hilft Ihnen, Ihre Arbeit zu digitalisieren und zu automatisieren. Unser Ziel ist es, in Europa die erste Wahl im Bereich Service Management Software für Kunden aus dem öffentlichen und privaten Sektor zu sein. Mit unserer flexiblen Plattform können Sie IT- und Geschäftsprozesse, Assets, Endpunkte und Identitäten verwalten und so Ihre Produktivität, Agilität, Sicherheit und Mitarbeitererfahrung verbessern. Wir liefern Ihnen ‚Cloud Your Way‘ , d. h. Sie entscheiden selbst, wie Sie unsere Technologie nutzen möchten: über eine Public Cloud, Private Cloud oder On-Premise, und das alles bei überzeugenden Gesamtbetriebskosten.
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