Case Study

USM bereikt wereldwijd meer tijd en flexibiliteit in IT en een grotere gebruikerstevredenheid

' Het is erg belangrijk dat we partners vinden met een bewezen staat van dienst als het gaat om het nemen van de laatste marktontwikkelingen en deze snel te integreren in hun producten om deze ook aan ons beschikbaar te stellen. Matrix42 heeft hier alle vakjes aangekruist.' (Remo Leone, hoofd IT-infrastructuur bij USM U. Schärer Söhne AG)

De organisatie biedt al meer dan 50 jaar modulaire meubelsystemen aan voor eigentijdse woon- en kantooromgevingen. USM modulaire meubelsystemen worden in meer dan 50 landen gedistribueerd. Het bedrijf heeft wereldwijd meer dan 400 medewerkers in dienst.

 

De IT-managers van USM waren op zoek naar een alternatief voor hun bestaande klantbeheeroplossing. Het doel van de zoektocht was een state-of-the-art oplossing te vinden die snel kon worden aangepast aan de laatste ontwikkelingen.

Lees hoe USM deze taak met Matrix42 Client Management onder de knie heeft:
  • Wereldwijde implementatie en aansluiting van 300 werkplekken binnen één jaar
  • Probleemloze implementatie zonder negatieve effecten voor de gebruikers
  • Belangrijke ondersteuning voor IT-beheerders die nu met een paar muisklikken apparaten kunnen instellen
  • Eenvoudig, snel overzicht van geïnstalleerde apparaatsoftware, huidige en toekomstige vereisten