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Automazione di individuazione, riconciliazione e sincronizzazione
Webinar

Automazione di individuazione, riconciliazione e sincronizzazione: lo strumento a tre vie per la gestione delle configurazioni

State:

On-Demand

Ospitante:

Matrix42 AG

Le linee guida ITIL hanno da tempo abbracciato i vantaggi e il valore legati a una visualizzazione precisa e aggiornata della configurazione di sistema. Analogamente, gli obiettivi in materia di agilità, DevOps e cybersicurezza richiedono trasparenza al fine di sostenere, verificare e adeguare la cultura. 


Tuttavia, poter realizzare e preservare un modello di assistenza accurato in tempo reale è sembrato essere un traguardo sfuggente quando parliamo di sistemi adattivi complessi in costante evoluzione. La sfida è divenuta ancora più ardua con l’implementazione dei servizi basati su cloud e grazie alla loro intrinseca elasticità. 


Tuttavia, rimane pur vero che non è possibile controllare o gestire ciò che non si comprende o non si conosce. È quindi fondamentale che i provider di servizi IT individuino un modo per raggiungere quel traguardo sfuggente legato alla gestione della configurazione dei servizi.   


  • Scoprite l’importanza della gestione della configurazione dei servizi 
  • Esplorate le integrazioni chiave per la gestione dei servizi 
  • Comprendete come l’automazione nella gestione della configurazione influisca positivamente sulla vostra azienda
  • Impara come usare il Service Modelling e l'IT Mapping nel campo del Service Asset e del Configuration Management. Ottieni maggiori informazioni su IT Mapping, Service Mapping e CI Mapping

  • Impara di più sull'uso dei database di gestione delle configurazioni (CMDB) e su come accedere e gestire gli elementi di configurazione (CI) perfezionando l'IT Mapping e la CMDB Discovery e la CMDB Visualization 

  • Caratteristiche di IT Discovery e CMDB Dicovery: Scoperta automatizzata e gestione dei certificati   

  • L'uso corretto di IT Asset Discovery, CI Discovery (Configuration Items Discovery) e come ITSM Discovery aiuta a creare modelli di servizio

     

Ecco la testimonianza di Troy DuMouling, VP Research and Development presso Pink Elephant e di Kenneth Adamson, Sr. Product Manager presso Matrix42 mentre scoprono come l’automazione di individuazione, riconciliazione e sincronizzazione possa essere applicata in maniera efficace per mappare e modellare i vostri sistemi ed ecosistemi tecnologici. 


Il webinar è tenuto in lingua inglese.

Troy DuMoulin Headshot
Troy DuMoulin

VP Research & Development
Pink Elephant

Troy è considerato da molti uno dei maggiori esperti al mondo per quanto riguarda ITIL® e ITSM. Al momento sta lavorando all’aggiornamento ITIL 4 come membro del Lead Architect Team. In qualità di autorità leader nella regolamentazione informatica e nella gestione dei servizi, Troy vanta un’ampia serie di competenze nei settori Lean It e DevOps, oltre a un approfondito background in formazione consulenza in materia di gestione esecutiva IT, con oltre 20 anni di esperienza sul campo. È inoltre autore di numerose pubblicazioni riguardanti il Lean IT, il catalogo dei servizi e le pubblicazioni ufficiali ITIL® per le edizioni 2, 3 e 4. Relatore assiduo nel corso di eventi incentrati sulla gestione IT, Troy è stato recentemente nominato uno tra i “Migliori 25 influencer di settore nelle categorie assistenza tecnologica e gestione dei servizi” da HDI”

Thomas Mendel Headshot
Ken Adamson

Senior Vice President, Product Management & Development
Firescope, Inc. – a Matrix42 company

Ken è SVP Product Management and Development di FireScope, Inc. Ken è molto attento al cliente e si sforza di soddisfare i clienti fornendo continuamente ottimi software. Ken opera nel settore dei sistemi e dei data center e della gestione di infrastrutture ibride di cloud computing da oltre 29 anni. È stato un membro chiave di un team di grande successo alla Nimsoft. È stato VP del Product Management di CA Technologies per la divisione Infrastructure Management e ha guidato un team di product manager di livello mondiale.

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