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Webinar ITSM Hands-On: Need for Speed - des services complexes au bout des doigts
Webinaire

Need for Speed – des services complexes au bout des doigts

Horaire:
Début:

Heure:

Durée:

45 Min.

Statut:

Live

Organisatrice:

Matrix42 AG

Les commandes de type Amazon sur simple pression d'un bouton, la facturation automatique et le suivi en temps réel des livraisons sont des fonctionnalités standard dans notre vie privée quotidienne, mais au travail, elles nous manquent souvent. 


Une raison courante est le manque de synchronisation entre le provisionnement technique, la validation financière et les processus d'authentification. Des solutions spécifiques séparées pour l'UEM, l'ITAM et l'ITSM créent des silos de données, ce qui entraîne des efforts supplémentaires coûteux tels que des interfaces défectueuses ou des données CMDB non maintenues. 


Arrêtez ça maintenant ! Tom Kröger, Presales Consultant chez Matrix42 présente comment les administrateurs informatiques peuvent : 


  • Automatiser le provisionnement des installations logicielles via un portail en libre-service, 
  • Intégrer aux flux de travail des politiques de conformité telles que des processus d'approbation à plusieurs niveaux et des vérifications de licences. 
  • Tout en mettant à jour l'inventaire et la maintenance des données CMDB en temps réel,  
  • Outlook : Automatiser le provisionnement de services non informatiques complexes provenant d'autres départements. 


75% des budgets informatiques sont consacrés à la maintenance des systèmes existants. Épargnez-vous des silos coûteux et rentabilisez votre budget informatique ! 


Le webinaire est en anglais.


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Tom Kroeger Headshot
Tom Kröger

Senior PreSales Consultant
Matrix42 AG

Tom Kröger travaille depuis 20 ans pour Matrix42. Sa mission en tant que consultant avant-vente senior est d'enthousiasmer les entreprises pour les solutions de Matrix42. Il se concentre en particulier sur les domaines des services et de la gestion des actifs logiciels.

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