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Détection, rapprochement et synchronisation automatisés
Webinar

Détection, réconciliation et synchronisation automatisés - les trois piliers de la gestion de la configuration

Statut:

Enregistrement

Organisatrice:

Matrix42 AG

Les bonnes pratiques ITIL ont longtemps défendu la valeur et les avantages d’avoir une vision précise et à jour de votre configuration système actuelle. De même, les objectifs d’agilité, de DevOps et de cybersécurité nécessitent de la transparence pour soutenir, examiner et adapter la culture. 


Toutefois, il semble difficile d’établir et de gérer un modèle de service en temps réel précis lorsque l’on a affaire à des systèmes adaptables complexes qui évoluent en permanence. Le défi est devenu d’autant plus grand avec l’adoption des services cloud et leur élasticité native. 


Cependant, le fait est qu’il est impossible de gouverner ou de gérer un système sans le comprendre ou le connaître. C’est pourquoi il est essentiel que les fournisseurs de services informatiques réussissent à atteindre l’objectif difficile de la gestion de la configuration des services.  


  • Découvrez l’importance de la gestion de la configuration des services 
  • Explorez les intégrations clés de la gestion des services 
  • Découvrez dans quelle mesure l’automatisation de la gestion de la configuration influence positivement vos activités  
  • Découvrez comment utiliser la modélisation des services et la cartographie informatique dans le domaine de la gestion des actifs de services et des configurations. Obtenez plus d'informations sur la cartographie informatique, la cartographie des services et la cartographie des éléments de configuration.

  • Apprenez-en davantage sur l'utilisation des bases de données de gestion des configurations (CMDB) et sur la manière d'accéder aux éléments de configuration (CI) et de les gérer en perfectionnant l'IT Mapping et la CMDB Discovery et la visualisation CMDB 

  • Caractéristiques de l'IT Discovery et de la CMDB Dicovery : Découverte automatisée et gestion des certificats   

  • La bonne utilisation de IT Asset Discovery, CI Discovery (Configuration Items Discovery) et comment ITSM Discovery aide à créer des modèles de service. 


Assistez aux interventions de Troy DuMoulin, Vice-président Recherche et développement chez Pink Elephant, et de Kenneth Adamson, Chef de produit principal chez Matrix42, qui vous expliquent comment la détection, la réconciliation rapprochement et la synchronisation automatisés peuvent être appliqués efficacement afin de mapper et de modéliser vos systèmes technologiques et vos environnements. 


Veuillez noter que le webinaire est en anglais.

Troy DuMoulin Headshot
Troy DuMoulin

VP Research & Development
Pink Elephant

Troy est considéré par beaucoup comme étant l’un des meilleurs experts ITIL® et ITSM au monde ; il travaille actuellement sur la mise à jour ITIL 4 en tant que membre de la Lead Architect Team. En tant qu’autorité compétente dans le domaine de la gouvernance informatique et de la gestion des services, Troy possède une expérience et un savoir-faire étendus dans le Lean IT et le DevOps. Il a également travaillé pendant plus de 20 ans en tant que formateur et consultant de cadres de gestion informatique. Par ailleurs, il a publié et contribué à la rédaction de multiples ouvrages sur des thèmes tels que le Lean IT, le catalogue de services et des publications ITIL® officielles pour plusieurs éditions (2, 3 et 4). Intervenant régulier à des évènements portant sur la gestion informatique, Troy a récemment été nommé par HDI comme l’un des "25 influenceurs principaux dans le domaine de l’assistance technique et de la gestion des services"

Thomas Mendel Headshot
Ken Adamson

Senior Vice President, Product Management & Development
Firescope, Inc. – a Matrix42 company

Ken est vice-président de la gestion et du développement des produits chez FireScope, Inc. Ken est très orienté vers le client et s'efforce de satisfaire les clients en leur fournissant continuellement d'excellents logiciels. Ken travaille depuis plus de 29 ans dans le secteur des systèmes et des centres de données et de la gestion des infrastructures hybrides en nuage. Il était un membre clé d'une équipe très performante chez Nimsoft. Il a été vice-président de la gestion des produits chez CA Technologies pour la division de gestion des infrastructures et a dirigé une équipe de chefs de produits de classe mondiale.

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