Découvrez le témoignage de l'INSERM sur la mise en place d'interfaces multiples #ServiceDesk.
Raphaël Rambur, IT Asset Manager à l'INSERM, nous parle de son choix, de la mise en oeuvre et nous explique comment la solution à répondu à ses différents enjeux : être plus réactif, automatiser des tâches à faible valeur ajoutée, optimiser la gestion de parc...
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