Case Study

Étude de cas sur l'impact économique de Matrix42 Workspace Management

Étude de cas sur l'impact économique de Matrix42 Workspace Management

Matrix42 offre une solution logicielle appelée Matrix42 Workspace Management pour la gestion des workspaces dans les entreprises grandes et moyennes. Cette solution intègre la gestion de la conformité ainsi qu’un portail en self-service pour les utilisateurs, permettant la gestion de l’ensemble des postes de travail physiques, virtuels et mobiles. Matrix42 a chargé Forrester Consulting de mener une étude sur l’impact économique total de sa solution, afin de calculer le Retour Sur Investissement (ROI) qu’une entreprise peut réaliser grâce au Workspace Management. Cette étude a pour but de vous fournir un cadre de référence pour évaluer l'impact économique possible du Workspace Management au sein de votre propre organisation.

 

Les principaux résultats de l'étude :

 

1. Gains
Les entreprises interrogées ont calculé les gains suivants, ajustés par rapport aux risques :

  • Le gain de productivité dans l’IT a une valeur nette de 4,3 millions d’euros sur trois ans.
  • Le gain de productivité des utilisateurs finaux a une valeur nette de 1,8 millions d’euros sur trois ans.
  • Les économies réalisées sur les frais administratifs des systèmes existants s’élèvent à environ 680 000 euros sur trois ans.
  • Les économies de coûts pour un meilleur suivi de l'utilisation des logiciels est estimé à 280 000 euros sur trois ans.

 

2. Coûts
Les entreprises interrogées ont engagé des frais, ajustés par rapport aux risques : 

 

Économies de coûts réalisées par l’abandon des systèmes existants
Sur la base des caractéristiques de la plateforme Matrix42, un département IT offre les services et outils nécessaires pour chaque département de l’entreprise. Ceux-ci peuvent alors décider d'utiliser ces nouveaux outils et fonctionnalités, ou bien de garder leurs outils existants. S’ils optent pour les nouveaux outils alors ils peuvent abandonner les anciens systèmes, qui ne nécessitent donc plus aucune gestion. Afin de mener une évaluation minutieuse des économies de coûts pour les départements IT, cette étude analyse les effets de l'introduction d'outils de Service Desk.

 

„Matrix42 nous offre une solution unique grâce à laquelle nos services peuvent envoyer leurs demandes au département informatique. Ceci permet d’unifier notre entreprise.“
Directeur du département IT d'un fournisseur mondial de l'automobile