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(Enterprise) Service Management & Compliance

Une intégration simple, des services automatisés, des utilisateurs satisfaits.

De la tendance du BYOD (« Bring Your Own Device ») à la liberté de choix des applications, les demandes des employés issus de la génération numérique donnent du fil à retordre à de nombreux départements informatiques d’entreprise. Par ailleurs, en raison du mélange toujours plus complexe de services, de périphériques et d’applications, il devient difficile de garder le contrôle des ressources informatiques et d’en assurer la transparence.

Matrix42 présente BON CHOIX

Du centre de coûts...

De plus, considérés comme un coût nécessaire plutôt que comme une source de valeur, les départements informatiques sont appelés à faire plus et mieux, tandis qu’ils voient leur budget se réduire. C’est injuste, mais c’est la réalité. Si cette situation vous est familière, il est temps de riposter, et ce avec l’aide de Matrix42.

... au centre de profit

Matrix42 Service Management aide les départements informatiques à apporter la bonne réponse à la question « Pourquoi notre département informatique coûte-t-il si cher à l’entreprise ? », et prouve que les responsables des centres de coûts sont prêts à payer, pour un service, une somme plus importante que celle dépensée par le département informatique afin de le fournir. Ceci est possible grâce à une approche holistique de l’IT Service Management qui intègre les processus informatiques et opérationnels, assure la transparence de l’ensemble du processus de prestation de services, définit un prix pour chaque service au sein d’un service store centralisé et permet un contrôle et une optimisation des coûts de service en continu.

Garantir la conformité des logiciels

En outre, l’intégration de Matrix42 Compliance améliore la transparence et simplifie davantage la gestion, car elle permet d’automatiser l’approbation et le déploiement de logiciels autorisés, d’identifier les déploiements non autorisés et d’optimiser les coûts à travers un respect total de la conformité des licences. Efficacité. Transparence. Rentabilité.

Nos produits

Vous voulez savoir ce que nous avons à offrir? En voici un aperçu.

Cas pratiques

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