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  • En se basant sur l'intelligence artificielle, l'agent de soutien virtuel Marvin consulte la base de connaissances, le catalogue de services et l'historique des communications précédentes dans le service d'assistance en un temps record pour trouver la meilleure solution connue possible.


  • Bonne nouvelle, vous n'avez pas besoin de former Marvin, il apprend par lui-même.