- Vos clients attendent de vous que vous soyez disponible à tout moment ? Au lieu de se débattre dans votre système de dialogue téléphonique, ils veulent parler immédiatement à un employé compétent qui peut leur proposer une solution à leur problème.
- Marvin est disponible 24 heures sur 24 pour soulager votre équipe. Même en dehors des heures de service normales et lorsque le nombre de demandes explose.
- Marvin entame le dialogue personnalisé sur chaque cas individuel et communique de manière transparente avec vos utilisateurs via les équipes Microsoft sans perdre aucune information sur l'affaire.