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Recopilación, conciliación y sincronización de datos de forma automatizada
Webinar

Recopilación, conciliación y sincronización de datos de forma automatizada: las tres reglas de la gestión de la configuración

State:

On-Demand

Anfitrión:

Matrix42 AG

Las prácticas recomendadas de ITIL llevan mucho tiempo defendiendo el valor y las ventajas que ofrece disponer de una vista precisa y actualizada de su actual configuración del sistema. Del mismo modo, los objetivos de la metodología Agile, del modelo de desarrollo-operaciones (DevOps) y de la ciberseguridad requieren transparencia para fomentar, revisar y adaptar la cultura. 


Sin embargo, establecer y mantener un modelo de servicio preciso en tiempo real parece un objetivo inalcanzable al trabajar con sistemas adaptativos complejos que están en constante evolución, lo que se ha vuelto aún más complicado con la adopción de los servicios basados en la nube y su elasticidad nativa. 


En cambio, el problema sigue siendo que no puede gobernar o gestionar lo que no entiende o conoce, por lo que resulta crítico que los proveedores de servicios de TI encuentren una forma de lograr el objetivo inalcanzable de la gestión de la configuración del servicio.   


  • Descubra la importancia de la gestión de la configuración del servicio 
  • Obtenga información sobre las integraciones clave de la gestión del servicio 
  • Entienda cómo la automatización de la gestión de la configuración tiene un impacto positivo en su negocio
  • Aprenda a utilizar el modelado de servicios y el mapeo de TI en el ámbito de la gestión de activos de servicios y de la configuración. Obtenga más información sobre el mapeo de TI, el mapeo de servicios y el mapeo de CI.
  • Aprenda más sobre el uso de las Bases de Datos de Gestión de la Configuración (CMDBs) y cómo acceder y gestionar los Elementos de Configuración (CIs) perfeccionando el Mapeo de TI y el Descubrimiento de la CMDB y la Visualización de la CMDB 
  • Características del Descubrimiento de TI y Dicovery CMDB: Descubrimiento automatizado y gestión de certificados   
  • El uso correcto del Descubrimiento de Activos de TI, el Descubrimiento de CI (Descubrimiento de Elementos de Configuración) y cómo el Descubrimiento ITSM ayuda a crear Modelos de Servicio   


Escuche a Troy DuMoulin, vicepresidente de Investigación y Desarrollo de Pink Elephant, y a Kenneth Adamson, director sénior de Productos de Matrix42, mientras exploran cómo la recopilación, la conciliación y la sincronización de datos pueden aplicarse eficazmente para mapear y modelar sus entornos y sistemas tecnológicos. 


Tenga en cuenta que el seminario web tendrá lugar en inglés.

Troy DuMoulin Headshot
Troy DuMoulin

VP Research & Development
Pink Elephant

Troy es considerado por muchos como uno de los expertos en ITIL® e ITSM más destacados del mundo; actualmente, trabaja en la actualización de ITIL 4 como miembro del equipo de arquitectos líderes. Como autoridad en la gestión del servicio y la gobernanza de TI, Troy cuenta con una experiencia y unos conocimientos excepcionales en Lean IT, así como con una amplia trayectoria en consultoría y formación de gestión en TI ejecutiva con más de 20 años de experiencia. Troy es también un autor que ha publicado y colaborado en varios libros sobre diversos temas, como Lean IT, el catálogo de servicios y varias ediciones (2, 3 y 4) de las publicaciones oficiales de ITIL®. Como ponente habitual en eventos de gestión de TI, Troy fue nombrado recientemente uno de los "25 influencers principales en asistencia técnica y gestión del servicio" por HDI.

Thomas Mendel Headshot
Ken Adamson

Senior Vice President, Product Management & Development
Firescope, Inc. – a Matrix42 company

Ken es Vicepresidente Senior de Gestión y Desarrollo de Productos en FireScope, Inc. Ken está muy centrado en el cliente y se esfuerza por complacer a los clientes entregando continuamente un gran software. Ken ha estado en la industria de administración de sistemas y centros de datos e infraestructura de nubes híbridas por más de 29 años. Fue un miembro clave de un equipo muy exitoso en Nimsoft. Fue vicepresidente de gestión de productos en CA Technologies para la división de gestión de infraestructuras y dirigió un equipo de gestores de productos de primera clase.

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