ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT
FireScope Service Performance Manager (SPM)
Mantenga sus servicios empresariales en perfectas condiciones y evite proactivamente que se produzcan unas costosas interrupciones en los servicios utilizando la herramienta Service Performance Manager de FireScope, con la que podrá analizar y supervisar el rendimiento y la calidad de su infraestructura de TI mediante las siguientes funciones:
Una vista general del estado de rendimiento y de las desviaciones con respecto a los KPI.
Una evaluación de riesgos de los cambios de TI planificados en servicios empresariales para evitar de antemano que se produzcan unas costosas interrupciones en los servicios.
Un sistema de alerta proactiva sobre deficiencias en los acuerdos de nivel de servicio.
Predicciones sobre el momento en que la capacidad afectará a la entrega de los servicios