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Forrester: The Total Economic Impact™ Of Matrix42 Enterprise Service Management
Resources Forrester: Ahorro de costes y beneficios para las empresas al cambiar a Matrix42 Enterprise Service Management

El Impacto Económico en la Gestión de Servicios ITSM de Matrix42

Descargar el estudio de Forrester
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  • Clear view at the service desk – your IT Service Team has access to the current status of the IT assets assigned to a user at all times in the event of incidents and service requests. You save valuable time when researching related contracts, applications and licenses assigned to the user.


  • Configuration status versioning – changes to the configuration of individual IT assets, e.g. after a successfully completed change, are immediately available to all service teams. The historical configuration statuses can also be viewed as a fallback.


  • Automated accounting of new IT assets – IT assets ordered and released in self-service via the integrated Matrix42 Service Catalog are automatically assigned to the user and booked to the correct cost centers. They always remain up to date.