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Remote Work: Trabajo móvil en casa, en la oficina o en cualquier lugar.
Trabajo a Distancia: El Futuro del Trabajo es Híbrido

Estudio Matrix42 Sobre los Nuevos Modelos de Trabajo

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Forrester: The Total Economic Impact™ Of Matrix42 Enterprise Service Management
Recursos ROI 51% - El cambio vale la pena

Forrester muestra los beneficios al cambiar a la Gestión de Servicios Empresariales de Matrix42

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Llega allí
  • Simple and standardized, pre-approved standard changes trigger your incident managers or your users directly in self-service, provided they have the appropriate authorization.


  • You delegate requests for changes (RFCs) that do not contain all the information required for an initial assessment back to the source or start the completion of the data.


  • For emergency changes, you define a correspondingly short change process that provides for rapid release by authorized persons responsible and ensures that the critical service component is restored as quickly as possible.


  • Change requests that your change manager can decide to release independently and that he or she considers feasible are scheduled in the change schedule. You delegate the rest to the Change Advisory Board (CAB) for evaluation and release.