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SOFTWARE ASSET MANAGEMENT

Business Service Dependency Mapping

Reduzieren Sie die Ausfallrisiken wichtiger Business Services und identifizieren Sie ihre Zusammensetzung.

SICHTBARKEIT ERHÖHEN 

Visualisieren Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur 

Erkennen und erfassen Sie Ihre komplexe IT-Infrastruktur 24/7/365 mit einem persistenten Asset Discovery und Dependency Mapping. IT Assets und ihre Beziehungen zu Services werden in Ihrer CMDB kontinuierlich aktualisiert und in einer umfassenden, mehrschichtigen Baseline-Service-Map visualisiert.

DEPENDENCY MAPPING

Abbilden Ihrer IT Assets einschließlich der Verbindungen zu Business Services 

Gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse, welche Komponenten zu Ihren Business Services gehören und welche Configuration Items (CI) auf Ihre Business Services zugreifen. Durch die automatische Erkennung von IT Assets und ihrer Zugriffe auf Business Services erhalten Sie Transparenz über Zugriffe auf SQL-Server oder SAP-Systeme (indirekte Nutzung). Dadurch können Sie sicherstellen, dass Sie die richtige Anzahl von Client Access Licenses (CAL) erwerben.

WEBINAR

Agieren statt reagieren – so geht automatisiertes CMDB Management

Verschaffen Sie sich zuverlässig und persistent Transparenz darüber, welche IT Assets, CI's, Services, Anwendungen und Geräte Teil Ihrer IT Infrastruktur sind, und welche Abhängigkeiten zwischen ihnen bestehen.

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LIZENZAUSGABEN OPTIMIEREN

Bessere Einblicke für Ihre Business Service Owner 

Stellen Sie Ihren Geschäftsbereichen detaillierte Informationen zu ihrer kritischen Business Service-Infrastruktur zur Verfügung. Auf der Grundlage einer umfassenden Übersicht zu relevanten IT- und Software-Assets und den mit ihnen verbundenen Kosten und Risiken, ermöglichen Sie fundiertere Entscheidungen bei der Budget- und IT-Investitionsplanung.

SERVICEVERFÜGBARKEIT STEIGERN

Reduzieren Sie Ausfallzeiten durch verbesserte Sichtbarkeit 

Der umfassende Einblick in die vor- und nachgelagerten Abhängigkeiten Ihrer Configuration Items mit den Services beschleunigt die Ursachenanalyse am Service Desk. Dazu erlaubt es Ihrem Change Enablement Team die Auswirkungen geplanter und ungeplanter Changes im Voraus zu analysieren, um das Risiko von Ausfallzeiten zu reduzieren.

CLOUD TRANSFORMATION

Cloud-Migrationen beschleunigen 

Beschleunigen Sie die Migration von Service-Komponenten in die Cloud und reduzieren Sie die damit zusammenhängenden Risiken. Identifizieren Sie die von der Migration betroffenen Business Services und deren technische Abhängigkeiten zu anderen IT Assets, um die Aufrechterhaltung der Serviceverfügbarkeit sicherzustellen, bevor Sie einzelne Service-Komponenten in Ihre Public-Cloud-Umgebungen verlagern.

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