Whitepaper

Smartes Service Management - So integrieren Sie mobiles Gerätemanagement mit ITSM

Dieses Whitepaper erläutert, wie die IT mit einer integrierten Mobility- und ITSM-Lösung mobile Geräte direkt vom Hersteller an die Endanwender ausliefern lassen und dabei unter Management stellen kann. So kann zum Beispiel im Fall eines Handy- oder Tablet-Diebstahls in Sekunden eine Fern-Löschung und Neukonfiguration durchgeführt werden.

Erfahren Sie in diesem Whitepaper:

  • Wie Smart Devices den Service Desk-Alltag verändern 
  • Wie die IT-Service Bereitstellung für mobile Anwender automatisiert wird
  • Anhand eines Fallbeispiels, wie das Onboarding neuer Mitarbeiter funktioniert
  • Wie die "Zero Touch IT" in nur 2 Klicks ein neues Smartphone einrichtet
  • Wie schnelle Hilfe bei Smartphone-Verlust automatisiert wird
  • Wie schnell die Themen "Fernlöschung" und "Neukonfiguration auf Knopfdruck" passieren
  • Was die Erfolgsfaktoren für ein integriertes Service- und Mobility Management sind