Research

750 IT-Entscheider haben entscheiden: Matrix42 auf Platz 1 für IT- und Enterprise Service Management.

ITSM und Enterprise Service Management werden zunehmend eins. Bestehende ITSM-Lösungen müssen auch Geschäftsprozesse außerhalb der IT wie im Personalwesen, Lieferanten-Management oder im Financial und Asset-Management automatisieren können.

 

Entsprechend komplex sind die Anforderungen an die Auswahl des richtigen Anbieters. Doch wie ist der Markt aufgestellt? Welche Markttrends dominieren? Welcher Anbieter überzeugte in welchen Kategorien?

Die exklusive Marktstudie Research-in-Action „Vendor Selection Matrix hat hierzu 750 IT-Entscheider über aktuelle Markttrends sowie die relevanten Softwareanbieter für Enterprise Service Management (ESM) befragt. Erfahren Sie:
  • welche Markttrends dominieren
  • In welchen ESM-Kategorien mittelständische Unternehmen 2020 investieren
  • welche Vorteile Ihnen Matrix42 als die Nummer 1 unter den Top 20-Anbietern bietet

Viel Spaß bei der Lektüre.