Kontakt
Security Awareness
WEBINAR Erfolgsfaktor Security Awareness – der Mitarbeiter und seine Produktivität im Fokus

Prävention und Reaktion in Einklang bringen

Mehr zum Webinar erfahren
Matrix42 übernimmt FastViewer
Matrix42 übernimmt Fernzugriff- und Fernwartungs-Spezialisten FastViewer

Mobiles Arbeiten noch produktiver, flexibler und sicherer  

Mehr erfahren
UEM KuppingerCole-Report Leadership Compass Unified Endpoint Management
Ressourcen Matrix42 als Overall Leader eingestuft

KuppingerCole Leadership Compass 2020
Unified Endpoint Management

Mehr erfahren
FireScope Announcement
Unternehmen Matrix42 und FireScope – transparent, sicher und automatisiert.
Mehr erfahren
Automatisierte Serviceprozesse
Ab in die Powerzone

Unternehmensweit mehr Performance und bessere User Experience erreichen

Schneller zum Ziel
Anbietervergleich IT-Security: Security-Lösungen und -Services
Ressourcen Matrix42 als Leader eingestuft

ISG Provider Lens™ 2020
Cyber Security Solutions & Services

Mehr erfahren
Endpoint Security automatisieren
Security & IT Operations

Ein starkes Doppel​ spielt erfolgreich zusammen

Zum starken Doppel
VENDOR SELECTION MATRIX™ IT and Enterprise Service Management SaaS and Software
Ressourcen Matrix42 auf Platz 1

VENDOR SELECTION MATRIX™ IT and Enterprise Service Management SaaS and Software

Mehr erfahren
Covid 19: Mobiles Arbeiten von zuhause
Sicher arbeiten im Home-Office

in Zeiten von Corona

Lösungen für Ihre Organisation
Matrix42 Academy
Top-Trainings direkt vom Hersteller

Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu Matrix42 Experten

Matrix42 Experte werden
Matrix42 Digital Schooling
Matrix42 Digital Schooling

Die Zukunft der Schule geht digital –  DigitalPakt Schule und Lehrplan 21 schon heute umsetzen

Jetzt Live-Demo anfordern
  • Einfache und standardisierte, vorab bereits freigegebene Standard-Changes stoßen Ihre Incident Manager oder Ihre Anwender bei entsprechender Autorisierung im Self-Service direkt an.


  • Requests for Changes (RFCs), die nicht alle erforderlichen Informationen für eine initiale Bewertung enthalten delegieren Sie zurück an die Quelle oder starten die Komplettierung der Daten.


  • Für Notfall-Changes definieren Sie einen entsprechend kurzen Change Prozess, der eine schnelle Freigabe durch dafür autorisierte Verantwortliche vorsieht und die schnellstmögliche Wiederherstellung der kritischen Service-Komponente gewährleistet.


  • Änderungsanforderungen, über deren Freigabe Ihr Change Manager eigenständig entscheiden kann, und die er als machbar einstuft, planen Sie im Change Schedule ein. Den Rest delegieren Sie zur Bewertung und Freigabe an das Change Advisory Board (CAB) .