Optimieren Sie die Qualität Ihrer Daten und treffen Sie bessere Entscheidungen
- Lizenz-Compliance sicherstellen – Durch Matrix42 Asset Management erhält Ihr Lizenz-Management exakte Asset- und Stammdaten zur Aufdeckung von Inkonsistenzen, der Ermittlung des Lizenzbestands und der Lizenzbedarfsplanung. Sie vermeiden Planungsfehler durch inkonsistente Daten und können Ihre Lizenzkosten optimieren.
- Klare Sicht am Service Desk – Ihr IT Service-Team greift bei Incidents und Service Requests auf einen jederzeit aktuellen Stand der einem Anwender zugeordneten IT-Assets zu. Sie sparen wertvolle Zeit bei der Recherche zugehöriger Verträge, dem Anwender zugewiesener Anwendungen und Lizenzen.
- Versionierung von Konfigurationsständen – Änderungen an der Konfiguration einzelner IT-Assets, z.B. nach einem erfolgreich durchgeführten Change stehen allen Service-Teams umgehend wieder zur Verfügung. Auch als Fallback sind die historischen Konfigurationsstände einsehbar.
- Automatische Verbuchung neuer IT-Assets – im Self-Service über den integrierten Matrix42 Service Catalog bestellte und freigegebene IT-Assets werden automatisch dem Anwender zugewiesen und auf die richtigen Kostenstellen verbucht. Sie bleiben immer auf dem aktuellen Stand.