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Matrix42 Digital Workspace World 2022
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The Future Of New Experience​s

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The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management, Q4 2021
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Matrix42 ausgezeichnet als Strong Performer

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Automatisierte Serviceprozesse
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Ein starkes Doppel​ spielt erfolgreich zusammen

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SECURE DISCOVERY AND DEPENDENCY MAPPING (SDDM)

Volle Transparenz über die Zusammensetzung Ihrer Business Services


Mit FireScope SDDM erhalten IT-Teams eine automatisierte Zuordnung aller IT-Assets zu kritischen Business Services in Form einer Service Map, in der sämtliche Anwendungs- und Serviceabhängigkeiten visuell dargestellt werden. Ihre Vorteile liegen auf der Hand: 

  • Verbesserte Reaktionszeiten in Störungsfällen: Durch schnellere Identifizierung kritischer Business Services wissen Ihre IT-Teams, welche Configuration Items welche Business Services unterstützen 
  • Proaktive Warnung aufgrund möglicher Sicherheitsprobleme wie z. B. bei neuem Netzwerk-Traffic oder Zugriffen auf Services durch unbekannte Endgeräte 
  • CMDB-Pflege leicht gemacht: Die Aktualisierung und Pflege der CMDB-Daten erfolgen automatisiert und in Echtzeit
  • Daten in Echtzeit: die Lösung scannt permanent nach neuen Objekten erkennt so Änderungen an bestehenden Objekten und ihre Auswirkungen auf Services  
  • Höhere Sicherheit und Compliance: automatische Alarmierung bei ungeplanten oder unautorisierten Änderungen (Changes) durch permanente Überwachung. 
  • Geringeres Migrations-Risiko bei Cloud Migrationen oder Service-Zusammenlegungen