HR Service Management

HR Service Management automatisiert zeitraubende Aufgaben und Bearbeitungsprozesse im Handumdrehen und schafft Ihrer HR-Organisation Freiräume für die Interaktion mit Mitarbeitern, dem Management und Bewerbern.

Bieten Sie Ihre Leistungen im Service Catalog an und profitieren Sie vom intuitiven Workflow Studio zur Automatisierung Ihrer Prozesse.


Mitarbeiter Fokussiert

Ihre Mitarbeiter im Zentrum des Geschehens.
Machen Sie sich frei von wiederkehrenden Aufgaben und zeitraubenden Prozessen.

Business Enablement

Stellen Sie Ihre Services in rechte Licht.
Der Service Catalog positioniert Sie optimal und zeigt der gesamten Organisation Ihre Leistungen auf und bietet diese aktiv an.

Automatisierung

Templates und Workflows ermöglichen das automatisierte Verteilen von Aufgaben.
Diese Workflows lassen sich ganz einfach per Drag & Drop modellieren und versionssicher abspeichern.

Zahlen, Daten, Fakten

Wie in der freien Wirtschaft geht es auch innerhalb des Unternehmens beim Thema eCommerce um datengetriebene Entscheidungen. Der Service Catalog empfängt Sie zu jeder Zeit mit top aktuellen, aufbereiten Daten.

Jetzt anrufen unter +49 6102 816-220

  • Mitarbeiter on- und offboarding

    Alle technischen Möglichkeiten werden hierbei ausgeschöpft, sodass der neue Mitarbeiter von Tag 1 mit allem ausgestattet ist, was er braucht und gleich los legen kann.

  • Workflows zur Genehmigung und Bereitstellung

    Mit dem integrieten grafischen Workflow Studio können Sie Ihre ganz individuellen Genehmigungs- und Automatisierungsworkflows anpassen oder einfach neue erstellen. Das funktioniert ganz intuitiv per Drag & Drop – so wie man es sich wünscht.

  • 24x7 Verfügbarkeit für Ihre Mitarbeiter

    Stehen Sie Ihren Kollegen zu jeder Zeit zur Seite. Machen Sie beispielsweise den Fortschritt eines Arbeitsablaufs ganz einfach im Self Service Portal transparent.

Module

Matrix42 Service Management

Alle Matrix42 Service Management Module sind vollständig ineinander integriert und lassen sich aus einer ganzheitlich Management Console bedienen.

  • Integrierbar

    Mit dem Matrix42 Workflow Studio lassen sich beliebige Systeme ganz intuitiv andocken

  • Anpassbar

    Der SolutionBuilder ermöglicht Ihnen die gesamte UI nach Ihren Wünschen zu gestalten.

  • Erweiterbar

    Mit dem SolutionBuilder und Workflow Studio stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen Ihre Lösung updatesicher zu erweitern.

Module

Matrix42 Service Management

Alle Matrix42 Service Management Module sind vollständig ineinander integriert und lassen sich aus einer ganzheitlich Management Console bedienen.

  • Integrierbar

    Mit dem Matrix42 Workflow Studio lassen sich beliebige Systeme ganz intuitiv andocken.

  • Anpassbar

    Der SolutionBuilder ermöglicht Ihnen die gesamte UI nach Ihren Wünschen zu gestalten.

  • Erweiterbar

    Mit dem SolutionBuilder und Workflow Studio stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen Ihre Lösung updatesicher zu erweitern.

Matrix42 is a Software Vendor producing standard Software for IT Departments to become professional Service Providers inside their own company.

Quelle: ITSM Review 2016

Incident, Problem, Change, Service Level und Knowledge Management, sowie Service Asset & Configuration, Service Portfolio und Service Catalog Management für perfekten Kundenservice. ITIL v3 und ITIL 2011 zertifiziert.

Quelle: PinkVerify 2015

Matrix42 wurde in der Kategorie „IT Service Management (ITIL)“ ausgezeichnet.
Certified Tool ist das Gütesiegel für ITIL und PRINCE2 konforme Lösungen.

Quelle: SERVIEW Certified Tool

Reimagine Workspace Management

Lernen Sie Theo kennen, der mit Matrix42 eine gute Wahl getroffen hat. Film ab…


Drag & Drop Prozessmodellierung

Matrix42 Workflow Studio

Automatisieren Geschäftsprozesse ganz einfach per Drag & Drop.
– Genehmigungsworkflows
– Aufgabenverteilung
– Automatisierte Software Bereitstellung
– Erstellung von Benutzerkonten
– Integrationen in all Ihre Systeme
und vieles mehr.

Erfahren Sie mehr …

… zu Themen, wie Service Management von Morgen, HR Service Management und ITIL Prozesse in IT und Nicht-IT Abteilungen

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Case Study Forrester Studie
Forrester: Total Economic Impact des Matrix42 Workspace Management
Zahlen, Daten, Fakten: Monetäre Bewertung des Einsatzes der Matrix42 Suite Workspace Management.
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