Matrix42 Service Store 5.3 SP3 läuft Ende des Jahres aus


Der Support für den Matrix42 Service Store 5.3 SP3 wird mit Jahresende 2014 eingestellt. Es empfiehlt sich daher, rechtzeitig zur neuen Version zu wechseln, die ab 7. April 2014 zur Verfügung steht. Am 7. April startet Matrix42 mit dem neuen Matrix42 Workspace Management 2014, das mit mehr als 150 Neuerungen zusätzliche Funktionalität und höheren Bedienkomfort bieten wird. Damit einher geht die Einführung des Matrix42 Service Store 7.0. Der bisherige Service Store 5.3 SP3 wird dann bereits zweieinhalb Jahre alt sein und zu Jahresende auslaufen. Das Update auf das neue Matrix42 Workspace Management 2014 (Service Store 7.0) steht ab 7. April bereit.Jenen Kunden, die die Aktualisierung nicht rechtzeitig durchführen können, bietet Matrix42 seinen Extended Support an. Dieser beinhaltet:Hotline-Service (via Telefon, Email und Internet)Zugang zum Support Portal (inkl. Knowledge-base)Zugang zu Fixes, Patches und Workarounds für Service Store 5.3 SP3Allerdings werden im Rahmen des Extended Supports nur noch Hotfixes nach Bedarf für kritische Produktfehler bereitgestellt.Nach wie vor möglich ist auch ein Update auf die Matrix42 Workspace Management Version 2013 (Service Store 6.0). Diese Version ist im Download-Bereich des Matrix42 Support Portals erhältlich.